Wirausaha.com - Peluang Bisnis & Kewirausahaan: Lebih Hemat dengan Teknologi Komunikasi

Lebih Hemat dengan Teknologi Komunikasi
================================================================================
wirausahacom on 30 March, 2007 12:55:00
 
Dewasa ini pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi (information and
communication technology atau ICT) menjanjikan solusi bagi banyak permasalahan
di dunia usaha. Tak terkecuali bagi Usaha Kecil Menengah (UKM).
Aplikasi ICT dapat memberikan keuntungan pada proses dan  transaksi bisnis baik
secara internal maupun eksternal. Meningkatkan informasi dan pengetahuan di
bidang tersebut untuk mengelola perusahaan dapat mengurangi biaya transaksi,
meningkatkan kecepatan transaksi antar bisnis begitu juga antara bisnis dan
pelanggannya. ICT juga merupakan perangkat efektif untuk meningkatkan komunikasi
eksternal dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Sangat disayangkan penggunaan ICT di kalangan UKM masih sangat terbatas. Ada
beberapa alasan minimnya aplikasi di bidang ini. Alasan utama adalah UKM
memiliki modal terbatas sehingga kemampuan untuk membeli juga terbatas. Lainnya,
beberapa UKM masih ragu berinvestasi karena belum begitu mengerti tentang
teknologi tersebut, disamping juga tidak memiliki sumberdaya manusia untuk
mengaplikasikannya.
Mau tak mau pebisnis UKM perlu mengetahui berbagai aplikasi di bidang ICT yang
bisa dimanfaatkan. Siapa tahu, aplikasi yang sebelumnya diperkirakan tak
terjangkau ternyata tercapai oleh kocek. Mari Kita lihat di satu bidang yaitu
komunikasi.
Biaya komunikasi lewat telepon konvensional yang terus naik sering dikeluhkan
oleh pebisnis. Sementara tawaran biaya telepon yang lebih murah telah datang
dari telepon berbasis internet atau biasa disebut VoIP (Voice over Internet
Protocol).
Saat ini tersedia banyak sekali aplikasi perangkat lunak dan keras untuk
keperluan telepon VoIP. Aplikasi perangkat lunak berupa softphone (bisa dilihat
di www.voiprakyat.or.id) tersedia secara gratis, dan bisa segera digunakan untuk
terkoneksi dengan produk-produk VoIP yang disediakan pihak ketiga, termasuk i4te
VoIP maupun GlobalCall. VoIP dengan layanan gratis juga bisa didapatkan pada
Yahoo! Messenger with Voice, GoogleTalk, dan Skype. Program gratisan tersebut
bisa didapat dengan instal antarkomputer sehingga bisa berkomunikasi suara via
Internet. (SH)